第183章:小白外卖落幕
随着城里好多人返乡回家过年之后,很多餐饮店都纷纷关门休息了。
虽然每一次过年的时候,很多大城市的人都会不见五成,可还是有很多人留在大城市过年的。
于是外卖就成为了很多人的选择。
可是大家发现,同样是点餐,在美团上面下单,一些比较容易准备的饭菜,不用十分钟就已经送到了,就算是时间长了一点的,也不会超过二十分钟。
可是饿了吧和小白外卖就不同了。
就算有人在这两个外卖平台上面买一个简单的炒河粉,可是最后拿到手的时间都是半小时以上。
刚开始的时候大家觉得可能是不同的商家处理的速度不同,直到有人发现同一个商家,在三个平台上面同时点菜,最后配送的时间还是美团最快的时候,大家都明白了。
不是商家的速度变慢了,而是美团配送的时间变快了。
美团如此快速的配送时间,这一些都得益于黄兴的决策。
为了打好这一次“攻坚战”,黄兴让技术部门的人连夜改写了派单系统。
以前美团为了可以让配送员效率达到最优化,是允许他们在接了好几单之后才开始配送。
可是这个一次不一样,程序员把派单系统代码修改了,一个配送员在接了一单之后,必须配送完之后才可以接第二单,就是专门配送。
这个模式如今在国内还是美团第一家尝试这样做的公司。
要知道,这个模式确实可以让配送的速度大幅度提高,可是却有一个十分明显的缺点,就是资源浪费严重。
就好像明明一个小区有好几个人在同一家饭店点外卖,如果是按照以前的配送系统,可是把所有的单子都派送给同一个配送员,那这个配送员就可以一趟就完成这么多单的配送。
可是现在修改了配送系统之后,一个小区里面有十个人在同一个饭店下单,那就会有十个外卖员去饭店取餐配送。
黄兴也知道目前他的这个配送系统有很大的缺点,造成了很大的人力资源浪费。
不过如今是在抢夺市场的关键时候,黄兴就算明明知道很浪费,但还是选择了这样做。
随着消费者们发现这个问题的所在,商家们也开始发现了这个问题。
虽然美团推出一个新的合作模式,如果和他们平台达成唯一的合作关系之后,就可以享受免平台佣金。
可是很多老板觉得,那点平台佣金不算多,还不如在三家外卖平台上面同时开通外卖渠道,这样不但可以吸引更多的人流,还可以提高每天的出单量。
之前还没有什么问题,可是现在被美团公司这样一搞,一个问题就出来了。
一方面就是,商家在饿了吧和小白外卖收到的差评明显就增加了很多。
虽然顾客都是投诉外卖配送速度慢,可是平台那边可还没有推出到底是商家出菜速度慢还是配送员速度慢,反正就是速度慢。
饿了吧和小白外卖的系统会根据商家收到的差评外卖,相应的把这些商家的信誉降低,然后减少曝光度。
要知道,原本这些商家就不是什么大品牌,根本就没有所谓的粉丝积累,现在平台那边又不给他们的曝光量,那不就是把他们往死里逼吗?
商家知道了这个情况之后,心里也十分苦。
明明三个平台的菜他们是同一时间都打包好了,可是美团的刚打包好就被配送员取走了,至于饿了吧和小白外卖,则是需要等待七八分钟才有人过来取外卖。
接着在配送的过程中,美团配送员拿到外卖之后直接朝着消费者的地址飞奔而去,至于另外两家公司的配送员,很有可能在一个商家那里取完外卖之后,又去另外一家商家那里取外卖。
等他们取完所有的外卖之后,又要开始一个个轮流配送,那最后一个拿到外卖的时间超过一个小时都很正常。
商家们也不是笨蛋,最后一合计,于是纷纷加入美团公司的唯一加盟合作计划,把饿了吧和小白外卖的渠道关闭。
于是饿了吧和小白外卖不但失去了用户,而且也失去了商家。
公司总部。
李老板坐在办公桌前看着电脑屏幕上面的一堆数据,这些数据都是小白外卖最近一周的情况。
“为什么短短的一周时间,我们的下单量和商家数量都环比上周下滑了超过百分之三十,这个到底是怎么回事?”
李老板的眼睛里面布满怒火望向站在他面前的何以琛。
何以琛不敢抬起头和李老板对视,低着头小声的说道:“根据我们的调查,主要的问题还是美团公司那边造成的。”
“他们目前投入了重金搞一个大动作,不但对配送员进行了大额补贴,对于商家方面,也减免佣金和提高流量倾斜。”
“现在和美团方面达成独家合作的商家数量已经增加了很多。”
听到这个消息,李老板的眼睛里面闪过一丝阴狠。
要知道李老板对于和美团达成独一合作的商家数量十分敏感。
毕竟这些和美团达成了独一合作签约的商家是不会再入驻其他外卖平台,也就是说,小白外卖公司和这些商家是彻底没有缘分了。
“目前小白外卖的高层有没有想出什么解决方案?”
听到李老板询问对策,何以琛的脸上闪过一丝犹豫,一副想说不敢说的样子。
李老板看见何以琛脸上的神色异常:“是有什么不能说吗?”
何以琛听到李老板的话,说道:“我刚才和小白外卖的总经理通过电话,他说小白外卖的很多高层都出过度假了,连电话都打不通,所以目前小白外卖公司处于无人管理的状态。”
“什么?”
李老板的脸上神色大变,整个人都从椅子上站起来,一双眼睛瞪大的如同铜铃般大小看向何以琛。
何以琛看到李老板的反应,心里更加担心了。
“之前小白外卖完成了新一轮融资,为了奖励小白外卖的高层们,加上我们过年没有什么计划,所以小白外卖的很多高层都拿到了超长年假,所以。”
何以琛看见李老板脸上的神色越来越差,最后那句:这个情况你已经批准了,的话没有说出来。
“马上让人联系那些高层,让他们取消年假回来上班,如果没有联系到的,那就直接帮他们办理离职。”
“同时你马上派人打电话联系我们的配送员,询问一下他们能不能回来上班,至于工资问题,直接给他们开出平时三倍的工资。”
何以琛听完李老板的话之后,马上就去安排了。
国人对于过年的观念是十分重的。
李老板想要那些已经回到家和家里人呆在一起开心准备过年的人回来加班,简直是有点痴心妄想了,难道三倍工资很高吗?这是瞧不起谁呀,搞得他们好像没有见过三倍工资一样。
于是答应回来加班的外卖员都不超过一百人。
李老板也不想想,今天都已经腊月二十八了,再过两天就是传统的过年日子,谁会在这个时候放弃和家人团聚的日子,为了那三倍工资又跑回去上班。
难道过完年再回去不行吗?
从每一年春运的艰难旅程都阻挡不住大家回家的热情就可以看得出来,大家对于过年的情节是多么看重。
小白外卖不但配送员找不回来,就连高管也没有联系到几个,好几个重要的部门高管手机都是显示无信号,也不知道他们是去爪哇国没有信号还是失踪了。
当李老板看到这些汇报上来的情况时候,脸上带着颓废的神色,身体软绵无力的瘫坐在椅子上。
“老板,我们还需要替那些高管办理离职吗?”
看到李老板的样子,何以琛小声的问道。
李老板一双无神的眼睛看向何以琛,抬起右手无力的挥了挥。
“算了,就这样吧。”
“反正小白外卖都是需要倒闭的,开不开除那些人已经意义不大。”
“而且如果我们现在开除他们,到时候还需要赔付一大笔钱给他们,倒不如就让小白外卖自生自灭好了。”
听完李老板的话,何以琛沉默不语。
一个月之后,等小白外卖的高管和配送员陆陆续续回来上班的时候,他们才发现小白外卖的市场份额已经剩下不到百分之一,算是彻底被用户抛弃了。
破产好像成为了小白外卖的最好选择。
对于李老板的情况,张宇是完全不知。
此时的张宇正带着家人回到增城老家过年。
除夕夜。
张宇环抱双手站在房间的窗边,看着外面火光四闪的鞭炮,听着耳边如打雷般的声音,张宇的眼里闪过一股难以言明的情绪。
张宇怎么也没有想到,自己重生回来不知不觉就已经过去半年的时间了。
这半年的时间里面,张宇改写了历史,没有让自己家出现悲惨的事情,同时还让自己赚了好多的钱,感觉一下子就踏上了人生巅峰,好嗨哦!
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虽然每一次过年的时候,很多大城市的人都会不见五成,可还是有很多人留在大城市过年的。
于是外卖就成为了很多人的选择。
可是大家发现,同样是点餐,在美团上面下单,一些比较容易准备的饭菜,不用十分钟就已经送到了,就算是时间长了一点的,也不会超过二十分钟。
可是饿了吧和小白外卖就不同了。
就算有人在这两个外卖平台上面买一个简单的炒河粉,可是最后拿到手的时间都是半小时以上。
刚开始的时候大家觉得可能是不同的商家处理的速度不同,直到有人发现同一个商家,在三个平台上面同时点菜,最后配送的时间还是美团最快的时候,大家都明白了。
不是商家的速度变慢了,而是美团配送的时间变快了。
美团如此快速的配送时间,这一些都得益于黄兴的决策。
为了打好这一次“攻坚战”,黄兴让技术部门的人连夜改写了派单系统。
以前美团为了可以让配送员效率达到最优化,是允许他们在接了好几单之后才开始配送。
可是这个一次不一样,程序员把派单系统代码修改了,一个配送员在接了一单之后,必须配送完之后才可以接第二单,就是专门配送。
这个模式如今在国内还是美团第一家尝试这样做的公司。
要知道,这个模式确实可以让配送的速度大幅度提高,可是却有一个十分明显的缺点,就是资源浪费严重。
就好像明明一个小区有好几个人在同一家饭店点外卖,如果是按照以前的配送系统,可是把所有的单子都派送给同一个配送员,那这个配送员就可以一趟就完成这么多单的配送。
可是现在修改了配送系统之后,一个小区里面有十个人在同一个饭店下单,那就会有十个外卖员去饭店取餐配送。
黄兴也知道目前他的这个配送系统有很大的缺点,造成了很大的人力资源浪费。
不过如今是在抢夺市场的关键时候,黄兴就算明明知道很浪费,但还是选择了这样做。
随着消费者们发现这个问题的所在,商家们也开始发现了这个问题。
虽然美团推出一个新的合作模式,如果和他们平台达成唯一的合作关系之后,就可以享受免平台佣金。
可是很多老板觉得,那点平台佣金不算多,还不如在三家外卖平台上面同时开通外卖渠道,这样不但可以吸引更多的人流,还可以提高每天的出单量。
之前还没有什么问题,可是现在被美团公司这样一搞,一个问题就出来了。
一方面就是,商家在饿了吧和小白外卖收到的差评明显就增加了很多。
虽然顾客都是投诉外卖配送速度慢,可是平台那边可还没有推出到底是商家出菜速度慢还是配送员速度慢,反正就是速度慢。
饿了吧和小白外卖的系统会根据商家收到的差评外卖,相应的把这些商家的信誉降低,然后减少曝光度。
要知道,原本这些商家就不是什么大品牌,根本就没有所谓的粉丝积累,现在平台那边又不给他们的曝光量,那不就是把他们往死里逼吗?
商家知道了这个情况之后,心里也十分苦。
明明三个平台的菜他们是同一时间都打包好了,可是美团的刚打包好就被配送员取走了,至于饿了吧和小白外卖,则是需要等待七八分钟才有人过来取外卖。
接着在配送的过程中,美团配送员拿到外卖之后直接朝着消费者的地址飞奔而去,至于另外两家公司的配送员,很有可能在一个商家那里取完外卖之后,又去另外一家商家那里取外卖。
等他们取完所有的外卖之后,又要开始一个个轮流配送,那最后一个拿到外卖的时间超过一个小时都很正常。
商家们也不是笨蛋,最后一合计,于是纷纷加入美团公司的唯一加盟合作计划,把饿了吧和小白外卖的渠道关闭。
于是饿了吧和小白外卖不但失去了用户,而且也失去了商家。
公司总部。
李老板坐在办公桌前看着电脑屏幕上面的一堆数据,这些数据都是小白外卖最近一周的情况。
“为什么短短的一周时间,我们的下单量和商家数量都环比上周下滑了超过百分之三十,这个到底是怎么回事?”
李老板的眼睛里面布满怒火望向站在他面前的何以琛。
何以琛不敢抬起头和李老板对视,低着头小声的说道:“根据我们的调查,主要的问题还是美团公司那边造成的。”
“他们目前投入了重金搞一个大动作,不但对配送员进行了大额补贴,对于商家方面,也减免佣金和提高流量倾斜。”
“现在和美团方面达成独家合作的商家数量已经增加了很多。”
听到这个消息,李老板的眼睛里面闪过一丝阴狠。
要知道李老板对于和美团达成独一合作的商家数量十分敏感。
毕竟这些和美团达成了独一合作签约的商家是不会再入驻其他外卖平台,也就是说,小白外卖公司和这些商家是彻底没有缘分了。
“目前小白外卖的高层有没有想出什么解决方案?”
听到李老板询问对策,何以琛的脸上闪过一丝犹豫,一副想说不敢说的样子。
李老板看见何以琛脸上的神色异常:“是有什么不能说吗?”
何以琛听到李老板的话,说道:“我刚才和小白外卖的总经理通过电话,他说小白外卖的很多高层都出过度假了,连电话都打不通,所以目前小白外卖公司处于无人管理的状态。”
“什么?”
李老板的脸上神色大变,整个人都从椅子上站起来,一双眼睛瞪大的如同铜铃般大小看向何以琛。
何以琛看到李老板的反应,心里更加担心了。
“之前小白外卖完成了新一轮融资,为了奖励小白外卖的高层们,加上我们过年没有什么计划,所以小白外卖的很多高层都拿到了超长年假,所以。”
何以琛看见李老板脸上的神色越来越差,最后那句:这个情况你已经批准了,的话没有说出来。
“马上让人联系那些高层,让他们取消年假回来上班,如果没有联系到的,那就直接帮他们办理离职。”
“同时你马上派人打电话联系我们的配送员,询问一下他们能不能回来上班,至于工资问题,直接给他们开出平时三倍的工资。”
何以琛听完李老板的话之后,马上就去安排了。
国人对于过年的观念是十分重的。
李老板想要那些已经回到家和家里人呆在一起开心准备过年的人回来加班,简直是有点痴心妄想了,难道三倍工资很高吗?这是瞧不起谁呀,搞得他们好像没有见过三倍工资一样。
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李老板也不想想,今天都已经腊月二十八了,再过两天就是传统的过年日子,谁会在这个时候放弃和家人团聚的日子,为了那三倍工资又跑回去上班。
难道过完年再回去不行吗?
从每一年春运的艰难旅程都阻挡不住大家回家的热情就可以看得出来,大家对于过年的情节是多么看重。
小白外卖不但配送员找不回来,就连高管也没有联系到几个,好几个重要的部门高管手机都是显示无信号,也不知道他们是去爪哇国没有信号还是失踪了。
当李老板看到这些汇报上来的情况时候,脸上带着颓废的神色,身体软绵无力的瘫坐在椅子上。
“老板,我们还需要替那些高管办理离职吗?”
看到李老板的样子,何以琛小声的问道。
李老板一双无神的眼睛看向何以琛,抬起右手无力的挥了挥。
“算了,就这样吧。”
“反正小白外卖都是需要倒闭的,开不开除那些人已经意义不大。”
“而且如果我们现在开除他们,到时候还需要赔付一大笔钱给他们,倒不如就让小白外卖自生自灭好了。”
听完李老板的话,何以琛沉默不语。
一个月之后,等小白外卖的高管和配送员陆陆续续回来上班的时候,他们才发现小白外卖的市场份额已经剩下不到百分之一,算是彻底被用户抛弃了。
破产好像成为了小白外卖的最好选择。
对于李老板的情况,张宇是完全不知。
此时的张宇正带着家人回到增城老家过年。
除夕夜。
张宇环抱双手站在房间的窗边,看着外面火光四闪的鞭炮,听着耳边如打雷般的声音,张宇的眼里闪过一股难以言明的情绪。
张宇怎么也没有想到,自己重生回来不知不觉就已经过去半年的时间了。
这半年的时间里面,张宇改写了历史,没有让自己家出现悲惨的事情,同时还让自己赚了好多的钱,感觉一下子就踏上了人生巅峰,好嗨哦!
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